Мы подготовили раздел FAQ, чтобы вы могли быстро найти нужную информацию.
Как оформить заказ?
Напишите нам в мессенджер/на почту или оформите заказ на сайте. Для индивидуальных изделий достаточно описания, пожеланий и примера (логотип/эскиз). Мы уточним детали и согласуем макет.
Какие способы оплаты доступны?
Доступна оплата на счёт/карту, безналичный расчёт для юрлиц и бюджетных организаций, а также наложенный платёж (по договорённости, в зависимости от позиции).
Какие сроки изготовления медалей и наград?
Сроки зависят от сложности и тиража. Готовые позиции — отправляем быстро со склада. Индивидуальные заказы — после утверждения макета и оплаты/предоплаты.
Работаете ли вы с бюджетными организациями?
Да, работаем. Предоставляем счёт, договор, расходную накладную и другие документы при необходимости.
Как работает доставка по Украине?
Отправляем по Украине перевозчиками (Новая почта и др.). Стоимость и сроки доставки зависят от города и тарифов перевозчика. После отправки предоставляем ТТН.
Можно ли заказать индивидуальный дизайн?
Да. Делаем награды по вашему эскизу или с нуля: подберём форму, материал, ленту, крепление, нанесём номер/гравировку, согласуем макет перед производством.
Предоставляется ли гарантия на продукцию?
Да. Гарантия распространяется на производственные дефекты. Если возникнет вопрос — свяжитесь с нами, мы быстро поможем решить ситуацию.