Ми підготували для вас розділ FAQ, щоб ви могли швидко знайти потрібну інформацію.
Як оформити замовлення?
Напишіть нам у месенджер/на пошту або оформіть замовлення на сайті. Для індивідуальних виробів достатньо опису, побажань та прикладу (логотип/ескіз). Ми уточнимо деталі й узгодимо макет.
Які варіанти оплати доступні?
Доступна оплата на рахунок/картку, безготівковий розрахунок для юросіб та бюджетних організацій, а також післяплата (за домовленістю, залежно від позиції).
Які терміни виготовлення медалей та нагород?
Терміни залежать від складності та тиражу. Готові позиції — відправляємо швидко зі складу. Індивідуальні замовлення — після затвердження макету та оплати/передоплати.
Чи працюєте ви з бюджетними організаціями?
Так, працюємо. Надаємо рахунок, договір, видаткову накладну та інші документи за потреби.
Як працює доставка по Україні?
Відправляємо по Україні перевізниками (Нова пошта тощо). Вартість і строки доставки залежать від міста та тарифів перевізника. Після відправки надаємо ТТН.
Чи можна замовити індивідуальний дизайн?
Так. Робимо нагороди за вашим ескізом або з нуля: підберемо форму, матеріал, стрічку, кріплення, нанесемо номер/гравіювання, узгодимо макет перед виробництвом.
Чи надається гарантія на продукцію?
Так. Гарантія поширюється на виробничі дефекти. Якщо виникне питання — зв’яжіться з нами, ми швидко допоможемо вирішити ситуацію.